いつもCIBONEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、以前よりご案内しておりました通り、「WELCOME GROUPポイントプログラム」のサービスを終了し、「CIBONEポイントプログラム」に変更させて頂くこととなりました。

■サービス変更日
2024年11月1日(金)

■変更内容
利用可能ブランド：CIBONEのみ利用可
ウェルカムグループ各ブランドのポイントサービスは、2024年10月31日(木)までご利用いただけます。
尚、変更日以降も保有ポイント・会員ステージは、CIBONEにて継続いたします。

会員情報の統合：サービス終了

お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。今後ともCIBONEをどうぞよろしくお願いいたします。

■よくある質問
Q：いままで貯めたポイントはどうなりますか？
A：CIBONE各店舗およびオンラインストアにて、2024年11月1日(金)以降も継続してご利用いただけます。

Q：CIBONEのカードをHAYまたはDEAN & DELUCAでも利用できますか？
A：2024年10月31日(木)まではご利用いただけます。2024年11月1日(金)以降はご利用いただけません。

Q：他のブランドのカードと統合してしまいました
A：CIBONEにて統合した場合･･･2024年11月1日(金)以降、CIBONEにて利用可
　 CIBONE以外で統合した場合･･･2024年11月1日(金)以降、CIBONEでは利用不可

Q：CIBONEのポイントを他のブランドに移行したいのですが。
A：2024年10月31日(木)までに、ご希望ブランドの会員ページより統合手続きをお願いします。

ご不明点ございましたら、問い合わせフォームよりお問合せください。